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JAMESERVICES - VOTRE AGENCE DE TITRES SERVICES À BRUXELLES

10 ans d'expérience !

3000 familles nous font confiance !

10 ans d'expérience et plus 3.000 familles qui nous font confiance !

NOS SERVICES

Titres services

TITRES SERVICES

Le titre-service est un système subventionné par l'Etat Fédéral permettant aux particuliers de disposer d'un travailleur d'une entreprise agréée pour l'exécution de tâches ménagères au domicile ou en dehors de celui-ci.

Centre de repassage

CENTRE REPASSAGE

Pour le linge « normal » comme les draps, les nappes, les t-shirts, etc., le tarif est horaire et le coût final dépend donc du temps de repassage. Chez JameServices, vous ne payez que les heures prestées.

Aides ménagères

AIDES MÉNAGÈRES

Les aides ménagères de Jameservices vous permettent d'alléger votre charge de ménage à la maison en toute sérénité. Sélectionnées pour leur expertise et leur professionnalisme, elles vous assurent un service au top pour toutes leurs prestations.

Qu'est-ce qu'un titre service ?

Le titre-service est un système subventionné par l'Etat fédéral permettant aux particuliers de disposer d'un travailleur d'une entreprise agréée pour l'exécution de tâches ménagères au domicile ou également en dehors de celui-ci.

Il s'agit aussi d'un chèque de paiement émis par la société Sodexo

Titres services - Jameservices
Titres services - Jameservices
Titres services - Jameservices
Titres services - Jameservices
Titres services - Jameservices

Comment commander des titres services à Bruxelles ?

Pour commander, veuillez suivre les étapes suivantes:

1. Inscrivez-vous chez JAMESERVICES pour obtenir une aide ménagère:

Pas de tracasseries administratives, car : NOS GESTIONNAIRES SE CHARGENT DE TOUT!

Si vous le désirez, vous pouvez également contacter nos gestionnaires. Ils prendront alors note de votre demande et procéderont gratuitement à votre enregistrement.

Nous vous proposons ce service sans aucuns frais de dossier, donc n'hésitez pas à nous contacter !

En tant qu’entreprise agréée, nous faisons tout le nécessaire, notamment :

l’établissement du contrat de service

la sélection et également la reprise de votre aide-ménagère

l’établissement de son contrat de travail

l’administration du personnel

les assurances

2. Inscrivez-vous auprès de SODEXO pour obtenir des titres-services à Bruxelles :

Lors de votre inscription, vous ferez alors le choix entre les titres-services papiers ou électroniques.
En remplissant le formulaire en ligne de Sodexo selon votre région :
Région bruxelloise https://extranet.titresservices.brussels
Région flamande https://extranet.dienstencheques-vlaanderen.be
Région wallonne https://extranet.wallonie-titres-services.be

Dès réception de votre numéro d’utilisateur, il ne vous restera alors plus qu’à commander vos titres-services à Bruxelles

3. Achetez et commandez vos titres-services:

Avec votre numéro d’utilisateur envoyé par Sodexo, vous pouvez ensuite commander vos titres-services par virement sur un des comptes bancaires de Sodexo de votre région:

Région Banque Compte IBAN Code BIC
Wallonie BNP Paribas Fortis BE15.001-7724743-30 GEBABEBB
Flandre BNP Paribas Fortis BE41.001-7724626-10 GEBABEBB
Bruxelles-Capitale BNP Paribas Fortis BE28.001-7724636-20 GEBABEBB

 IMPORTANT: La commande est de minimum 10 titres-services (90 €) et un multiple de 9 €. Seul votre numéro d’utilisateur (envoyé par Sodexo) doit être inscrit en communication structurée de votre virement.

   A SAVOIR:

Soyez attentifs au fait que vos titres-services ne sont valables que pendant 8 mois.

Tout titre-service dont la date de validation est dépassée ne peut par la suite être ni utilisé ni remboursé.

Si vous souhaitez commander régulièrement une quantité fixe de titres-services, alors, nous vous conseillons d'introduire auprès de votre banque un ordre permanent. Cette démarche vous facilitera la vie et évitera les oublis de commande.

La procédure complète pour commander des titres services est terminée.

Si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter!

Titres services - Jameservices

Les avantages des titres services à Bruxelles

Vous n’avez plus besoin de payer des assurances pour votre aide ménagère :

Vous êtes tout simplement couvert en cas d'accident de travail ou de maladie de votre aide ménagère survenue suite au travail qui a donc été presté chez vous (assurance Loi).
Les éventuels dégâts causés par votre aide ménagère sont eux aussi couverts par l’assurance en Responsabilité Civile de JameServices sprl. (En plus, une franchise est d’application pour les sinistres RC)

L'usage du titre-Service vous fait bénéficier d'une aide ménagère déclarée :

Comme vous le savez certainement, le travail non déclaré est punissable. Grâce à ce système des titres-services, vous échappez aux problèmes liés au travail "au noir".

Autres avantages :

Votre aide ménagère chez Jameservices a bien sûr fait l’objet d’une sélection rigoureuse. Nous assurons son encadrement permanent au moyen de sessions de formation ainsi que des contrôles de qualité.
Aussi, lorsque votre aide ménagère est malade ou en congé, nous vous proposerons une aide ménagère de remplacement. Vous avez également la possibilité de suspendre les prestations durant vos congés.

Finalement, vous ne payez pas de frais d’inscription ni aucuns frais administratifs.

Aide ménagère Bruxelles

Notre agence de titres services Bruxelles, pour un quotidien plus serein

Vous avez besoin d’une aide-ménagère et vous recherchez une agence de confiance ainsi que de qualité ? Alors, Jameservices est l’agence de titres-services Bruxelles qu’il vous faut.

Qui est Jameservices ?

Jameservices est une agence de titres services à Bruxelles qui aide chaque année plus de 5000 familles à mieux jongler avec leur quotidien, en proposant un service sur-mesure, mais aussi en prenant en charge tous les documents administratifs.

Nous opérons dans le métier depuis maintenant 10 ans, cette grande expérience nous permet alors d'offrir un service optimal. Par ailleurs, nous avons des valeurs fortes et très importantes pour nous, que chaque aide ménagère doit respecter :

Compétence

Dès le recrutement, Jameservices effectue une sélection rigoureuse des aides ménagères les plus qualifiées, dynamiques et également efficaces. Leurs compétences sont ensuite consolidées par un suivi intensif de la qualité de leurs prestations.

Efficacité

Du recrutement aux formations et au suivi continu des aides ménagères, nous ne cessons de contrôler et également d’optimiser leur efficacité. La qualité et la rapidité de leur travail sont ainsi assurées par leur grande maîtrise technique.

Dialogue

Après le premier passage de l’aide ménagère, votre gestionnaire vous contactera par téléphone ou bien par e-mail, pour voir ce qui peut être encore amélioré. Votre gestionnaire restera ensuite joignable, tout au long de l’année. Ceci afin de vous assurer la réussite durable de notre collaboration.

Motivation

Chez JameServices, nous effectuons un filtre précis à l’entrée en ne recrutant que des aide ménagères qui ont une réelle et forte envie de travailler et qui ont une personnalité positive et dynamique.

Honnêteté

Aucune aide ménagère ne rentre chez Jameservices sans avoir présenté avant tout un certificat de bonne vie et mœurs. La bonne impression qu’elles nous font à l’entretien d’embauche et notre culture d’entreprise maximisent ensuite leur propension à être honnêtes et loyales.

Ponctualité

La ponctualité est la première des règles à respecter chez JameServices ! Nos gestionnaires effectuent un suivi et des contrôles réguliers, afin de s’assurer que nos aides ménagères respectent scrupuleusement les horaires convenus.

Fiabilité

Grâce à notre suivi et à leur motivation, les aides ménagères de JameServices sont moins souvent en congé maladie que dans les autres agences. Quant à leurs périodes de congés payés, elles doivent l’annoncer suffisamment à l’avance afin que nous puissions vous proposer une remplaçante.

Fidélité

Etant mieux payées, mieux considérées et mieux encadrées chez JameServices que dans la plupart des autres agences, nos aides-ménagères sont tout naturellement plus fidèles à notre entreprise et à nos clients. Vous bénéficiez de cette fidélité et du dialogue que nous entretenons avec nos aides ménagères

Sécurité

Toutes nos aide ménagères bénéficient d’une Assurance Accident de Travail. Par ailleurs, JameServices a souscrit à une Assurance Responsabilité civile pour couvrir tout risque éventuel. Mais avant tout, la sécurité de votre intérieur est assurée par la qualité du recrutement et des formations de JameServices Titres-Services.

Aide ménagère Bruxelles

Les tarifs de nos prestations d'aide ménagère à Bruxelles

Avan tout, nous appliquons les tarifs en vigueur dans la région de Bruxelles capitale. En bref : un coupon Sodexo vous donne droit à une heure de prestation et le prix de revient d'une heure est alors de 9€.

Il est impératif de commander vos coupons Sodexo sur leur site web www.sodexo.be car c'est avec ces coupons que vous réglez chaque prestation.

Nos services nettoyage et repassage

1. Aide ménagère Bruxelles à domicile

JameServices sprl vous propose le service régulier (minimum 3h/semaine) d’une aide ménagère qui peut se consacrer, selon vos besoins, à votre ménage ou à votre repassage de manière régulière.

S'il vous arrive de ne pas avoir besoin d'aide lors d'une semaine en particulier, il vous suffit alors de nous contacter pour annuler. Si, au contraire, vous avez justement besoin d'une aide en plus, appelez-nous et nous vous enverrons du renfort.

2. Aide ponctuelle

Certains événements de la vie privée engendrent parfois une surcharge inhabituelle de travail. En fonction des disponibilités de nos aides ménagères, JameServices sprl peut alors vous dépanner lors de:

Grands nettoyages

Avant ou après une fête

Incapacité de travail temporaire

3. Jeunes mamans indépendantes

Si vous êtes travailleuse indépendante, avez eu un enfant et avez également repris vos activités professionnelles après votre repos de maternité, vous avez alors droit à 105 titres-services gratuits, octroyés par le biais des caisses d’assurances sociales pour travailleurs indépendants.
Jameservices sprl vous trouvera alors l’aide ménagère qui vous convient pour vous soulager au cours de cette période fatigante.

4. Service de repassage

Jameservices vous offre la possibilité de choisir de laisser vos vêtements dans notre centrale afin que ceux-ci y soient repassés. Vous pouvez également faire appel à notre service directement à votre domicile. Les prestations peuvent être ponctuelles ou bien hebdomadaires.

aides ménagères - Nos services

Pourquoi choisir Jameservices pour votre aide ménagère à Bruxelles ?

Chez Jameservices, nous pensons que la confiance est un facteur clé de nos relations avec vous, c'est pourquoi nous faisons attention, dès la sélection de nos aide-ménagères, à certains critères :

  • D'abord, nous nous faisons un devoir de vous proposer un service de qualité irréprochable.

De fait, nous sélectionnons les personnes les plus motivées pour travailler avec nous.
Mais l'efficacité ne fait pas tout, et Jameservices s'engage aussi à :

  • N'engager que des personnes de confiance parmi nos aides ménagères à Bruxelles.

Nous tenons à ce que vous vous sentiez bien en rentrant chez vous, pour cela, nous mettons à votre disposition des aide-ménagères compétentes et en qui nous avons foi.

En outre, nous sommes à l’écoute de vos besoins. Par exemple, après la première prestation, nous vous demandons un feedback afin de pouvoir améliorer notre travail. Nous sommes aussi toujours joignables par mail ou téléphone. Nos aides ménagères reçoivent également des formations qui leur sont utiles pour améliorer leur travail et vous fournir un service de la plus haute qualité.

Finalement, nous vous soulageons de tout le stress lié à la partie administrative. Nous nous chargeons donc de :

Établir les différents contrats (assurances, travail, clientèle)

Remplacer votre aide ménagère en cas de maladie

L'agence compte à ce jour des aides-ménagères qui donnent un coup de pouce quotidien à plusieurs familles réparties sur l'ensemble de la commune de BRUXELLES-VILLE. Ces familles bruxelloises nous font pleinement confiance, alors, pourquoi pas vous?

Demande de services

Quelles sont les modalités des titres-services à Bruxelles ? 

Titres services - Jameservices

En faisant appel au système de titres-services à Bruxelles, vous bénéficiez de nombreux avantages bien sûr. Mais ce n'est pas pour autant que nous négligeons la qualité de l'environnement de travail de nos aide-ménagères ! Revenons donc ensemble sur les interdits des titres-services à Bruxelles :

Quels sont les interdits des titres-services à Bruxelles ?

Avant tout, tout le monde ne peut pas acheter des titres services. Les entreprises par exemple et les associations n’ont pas le droit ni la possibilité de commande des titres services. Les titres services ne peuvent donc être qu’utilisés par des particuliers domiciliés en Belgique pour des prestations à leur à leur domicile privé.

Seul exception cependant : les prestations de repassage à l’extérieur. Ceux-ci peuvent avoir lieu dans des ateliers de repassage et vous pourrez également utiliser des titres services.

Pourquoi faire appel à une agence de titres-services à Bruxelles de qualité ? 

Tout d’abord, vous avez du mal à confier votre chez vous à une intervenante inconnue ? C’est tout à fait normal ! Et c’est pourquoi Jameservices, votre agence de titres services à Bruxelles, met à votre disposition des femmes de ménage de qualité. Ainsi, elles vous soulageront dans toutes vos tâches ménagères. En effet, avec nos 10 années d’expérience, nous vous garantissons une femme de ménage compétente et professionnelle. Sans oublier que vous pourrez totalement lui faire confiance. Puisque nous travaillons toujours avec des ménagères honnêtes et fiables. Dans ces conditions, vous bénéficierez d’un ménage à domicile de qualité. Vos intérieurs n’auront jamais été aussi propres.  

Par contre, nos ménagères ne s’occupent pas des petits travaux comme le bricolage. Mais notre aide-ménagère s’occupera volontiers de services comme le nettoyage des vitres, le ménage et le repassage. Ce sont les services à la personne idéaux pour les personnes âgées. Ou bien pour les personnes n’ayant pas le temps ou ne sachant pas comment assainir leur cocon efficacement.

Pourquoi choisir l'expertise de votre agence de titres services à Bruxelles ? 

Grâce à nos 10 années d’expérience dans le domaine du ménage à domicile, nous vous assurons l’expertise. En effet, notre agrément en tant qu’agence de titres services à Bruxelles vous facilitera la tâche avec certitude au quotidien. Quitte à faire le ménage, autant qu’il soit bien effectué non ? Ainsi, le travail sera parfaitement réalisé par des femmes de ménage compétentes et expérimentées. Nos ménagères ont l’habitude des appareils ménagers et sont à l’écoute de tous vos besoins. D’autant plus que nous disposons d’équipements professionnels. 3000 familles nous ont fait confiance et nous reconnaissent en tant qu’experts dans ces services d’aide. Alors pourquoi pas vous ?

Par ailleurs, le Chèque Emploi Service universel vous permettra aisément de bénéficier de notre aide à domicile de qualité : les démarches sont simples. Aussi, sachez que passer par nos services à domicile vous donne droit à une réduction d’impôt !

N’hésitez plus, recevoir une aide-ménagère à domicile n’a jamais été aussi simple !

Votre agence de titres-services à Bruxelles au cœur de votre vie ? 

À ce jour, votre agence de titres services à Bruxelles vous assure un service de proximité. De ce fait, où que vous habitiez, nous pourrons vous aider dans vos tâches ménagères quotidiennes. Vous logez près de la Grand-Place, du Manneken Pis, de l’Atomium ou plutôt du parc du Cinquantenaire ? Cela n’a pas d’importance ! Nos clients de vos quartiers avoisinants ont déjà fait appel à nos services et ont su tisser des liens de confiance avec leur femme de ménage. Alors n’hésitez plus : notre service à la personne correspond forcément à vos besoins.

Quels sont les services qui ne peuvent pas être prestés pas mon aide-ménagère ?

Les aide-ménagères sont là pour faire vos tâches ménagères et c’est tout. Elles ne s’occupent pas de l’entretien de votre jardin par exemple.

Cela dit, une aide-ménagère peut effectuer toute une série de tâches chez vous, par exemple le nettoyage des vitres, du frigo ou encore du four.

Est-ce que je peux vendre mes titres-services à une personne tiers ?

Non, la revente de titres services est totalement illégale. Vous risquez des sanctions juridiques et en plus les titres services sont nominatifs. Ils ne seront donc d’aucune utilité auprès de l’acheteur.

Est-ce que je peux donner mes titres-services à un membre de ma famille ?

Non, ce n’est pas possible de donner des titres services à des membres de votre famille. Les titres services sont nominatifs et ne seront donc pas utilisables par une autre personne que vous-même. Il n’y a pas d’exception s’il a le même nom de famille.

Comment faire appel à des titres-services à Bruxelles pour la première fois ?

Si vous faites appel à une aide-ménagère pour la première fois, il y a donc plusieurs choses que vous devez savoir. Le plus simple est que vous avez des titres services sur votre portefeuille électronique comme ça vous pouvez payer à temps. Avant que votre aide-ménagère arrive, vous devrez faire en sorte que votre intérieur soit un minimum rangé, sinon votre aide-ménagère ne pourra pas tout nettoyer. De plus, vous devez avoir tout le matériel nécessaire pour les tâches ménagères chez vous.

Formulaire de contact (* champs requis)

Nous contacter dès maintenant :

Horaires lundi au vendredi 7:30 - 16:30 NON-STOP

+32 (0)2 732.04.99

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